PC Notdienst - OR Systems - Computer, Netzwerke, Internet und Elektro

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PC Notdienst

0172 1806103
(T-D1) direkte Leitung zum Techniker*

Rund um die Uhr!
(Bitte beachten Sie die aktuelle Preisliste von OR Systems)
Was versteht man unter dieser Dienstleistung? Nicht alle Notfälle sind auch wirklich solche!

Wir bieten Dienstleistungen rund um die Rettung Ihrer Daten und Ihres PC's. Ein Notfall kann zum Beispiel sein:
  • Virus/ Schädlingsbefall
  • Paßwort vergessen
  • Computer reagiert nicht mehr
  • Computer wird laut und heiß
  • Internet funktioniert nicht
  • Telefon funktioniert nicht
  • und noch vieles mehr...

wägen Sie selbst zunächst das Folgende ab, bevor Sie panisch zum Telefon greifen:
  1. brauche ich meinen Computer/ das Internet/ Telefon/ Netzwerk/ Mail in den nächsten 18 Stunden dringend?
  2. Habe ich Ausweichmöglichkeiten?

Sollten Sie dennoch in Not sein, zögern Sie nicht, die Notdienstnummer zu wählen. Wir bieten verschiedene Lösungen:

- Fernwartung- hierbei wird ein kleines Programm installiert, das eine Verbindung zwischen zwei Computern ermöglicht. Dann telefonieren Sie mit unserem Techniker, der mittels dieser Verbindung Ihren Desktop auf seinem Compuer sieht. So kann er Ihren PC komplett fernbedienen und die Arbeiten so erledigen, als wäre er bei Ihnen vor Ort.
Zur Beachtung: Diese Lösung funktioniert natürlich nur bei bestehender und ausreichend schneller Internet- Verbindung.

- Bring-In- Sie kommen in unsere Werkstatt und bringen Ihr defektes Gerät mit.
Vorteil: Wir können uns intensiv um Ihr Gerät kümmern und beschädigte Komponenten tauschen, Datensicherungen durchführen, Updates durchführen und noch vieles mehr. Dies ermöglicht die umfassendste technische Behandlung Ihres Gerätes.
Zur Beachtung: Diese Lösung funktioniert nicht für Netzwerk- und Kommunikationsprobleme.

- Come-In- Wir kommen zu Ihnen!  
Vorteil: Bei Ihnen zuhause haben wir einen größtmöglichen Überblick über alle verbundenen Komponenten. Sie können direkt Ihre Wünsche äußern und uns beim Arbeiten über die Schulter schauen. Bevorzugt setzen wir diese Lösung bei allen Kommuniaktions- und Netzwerkfehlern zwischen den Geräten ein, oder wenn Ihre PC- Anlage nicht mobil ist.
Zur Beachtung: Diese Lösung ist umfangreich und sehr bequem, kann aber Folgekosten nach sich ziehen. Technische Probleme können manchmal nicht an einem Tag gelöst werden, wenn z.B. Ersatzteile noch beschafft werden müssen.

- Mail/Fax- Sie schildern uns Ihr Problem per Mail oder Fax und wir antworten innerhalb kürzester Zeit*






* Je nach Erreichbarkeit!
Es gilt die aktuelle Preisliste und AGB von OR Systems Itzehoe
 
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